随着福利彩票的快速发展、销售市场的不断成熟和相关制度的出台,不少业主们已经意识到彩票销售中也存在着激烈的竞争。经过市场调研和对比发现,只有立足彩民利益,充分了解彩民的想法,不断创新服务方式,提高服务质量,全方位地为彩民提供尽可能多的服务,才能在激烈的市场竞争中,让自己的投注站得以生存和发展。
作为投注站业主,应该保有长远眼光,不能贪图一时的眼前利益,诚信经营,以人为本很重要。在投注站的营销策略方面,要立足彩民利益,与彩民共建“彩民之家”,为他们提供尽可能多的服务,这样才有可能为投注站带来经济收益。
为彩民考虑,意味着要换位思考,这样才能提供更好的服务。如为彩民免费提供选号、用桌、椅子、笔、便签纸等基本用品,设置电脑彩票各种玩法的开奖号码走势图,订阅许多有关彩票知识的报刊供彩民阅读,让彩民多方位了解彩票知识。业主提供各种服务就是为了营造成“家”的氛围,让彩民有一种归属感,可以在这里会友、聊天。
不怕彩民在这里坐一整天,因为他们坐在这里并不会怎么影响销量;相反,他们大多数人都会为新来的彩民介绍各种彩票的玩法,并与他们探讨各种开奖号码的走势,这就形成了一种购彩的环境和氛围。此外,投注站业主或销售员还要经常与各种各样的彩民聊天,询问他们对福彩的看法,并与之探讨各种玩法特点和窍门。根据彩民的实际想法进行积极的引导,使他们认识到发行福利彩票是为公益事业筹集资金,买彩票是一种善举,而中奖是可遇不可求的,让彩民尽量保持一种平和的购彩心态。
业主吴先生的投注站设在一个居民区,地点也比较偏僻,但业主吴先生开投注站的初衷是为了给街坊邻居们买彩票提供方便。吴先生人缘很好,那一句句发自肺腑的“祝您好运”和贴心的话语,让来这里的彩民觉得即使不买彩票也会给自己带来一份好心情。
“俗话说得好,‘与人方便,自己方便’。不能只顾自己一时的销量,而应该正确引导彩民买彩,让彩民从心里喜欢上这种游戏方式,而又不让其成为他们的负担。”吴先生说,“我们经常跟彩民讲,彩票是一种机会性游戏,买彩票买的就是一种机会,也是一件公益行为。”正是由于设身处地为彩民着想,吴先生赢得了彩民的信赖,也带来了更多的彩民。许多彩民因为工作忙或经常到外地出差,没有时间购彩票,就提前把钱放在这里,打电话让他代为购买,或者发微信购买。返回搜狐,查看更多